Política de privacidad
Actualizada: 15 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable de esta web opera con la marca COSTA & SOL REAL ESTATE. Puedes consultar su razón social, CIF y domicilio en Sobre nosotros — datos de la empresa. Para consultas y derechos de privacidad: info@costasolestate.com.
2. Datos y finalidades
Si nos contactas, tratamos los datos que facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y preferencias inmobiliarias que decidas comunicar. Los utilizamos para responder a tu consulta, facilitar información sobre inmuebles y servicios y gestionar las actuaciones que solicites. No incluyas documentación de identidad ni información sensible en el formulario general.
El alojamiento y los sistemas de seguridad pueden tratar datos técnicos de acceso, como dirección IP, fecha y navegador, para servir la web, detectar incidencias y protegerla.
3. Base jurídica
Las consultas sobre nuestros servicios y las actuaciones solicitadas se atienden sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Cuando una consulta no se vincule a una contratación, la base será el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f). La seguridad de la web se apoya en el interés legítimo de proteger el servicio y prevenir abusos, ponderado frente a tus derechos.
Cuando un tratamiento requiera tu consentimiento, se solicitará de forma específica y podrás retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. El formulario de consulta no supone una suscripción a publicidad.
4. Conservación
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento solicitado. Si se inicia una relación contractual, se conservan durante su gestión y los plazos legales aplicables. Cuando proceda, se mantendrán bloqueados los datos necesarios para atender responsabilidades legales; después se suprimirán. Puedes solicitar información sobre los criterios aplicables a tu consulta escribiendo al responsable.
5. Destinatarios y servicios externos
Los proveedores de alojamiento, mantenimiento y correo pueden acceder a los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios. Las comunicaciones a otras partes de una operación inmobiliaria se limitarán a lo necesario para las actuaciones que solicites, y también podrán realizarse cuando exista una obligación legal. No vendemos tus datos.
Las fichas utilizan información e imágenes de Resales Online. El formulario de esta web se envía por correo al equipo de COSTA & SOL REAL ESTATE; no es un formulario de Resales Online. Los enlaces a WhatsApp, Instagram y los mapas de Google están sujetos a las políticas de esos proveedores. Al utilizarlos pueden tratar datos técnicos y los datos que les facilites, incluso fuera del Espacio Económico Europeo según sus condiciones. Revisa sus políticas antes de utilizar esos servicios.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando sean aplicables, así como retirar un consentimiento, escribiendo a info@costasolestate.com o a la dirección postal indicada. Explica tu solicitud; solo se pedirá información adicional de identificación cuando sea necesaria. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Cookies y analítica
Esta web utiliza funciones técnicas para su funcionamiento y la selección de idioma. Las preferencias de cookies se gestionan mediante el sistema de consentimiento cuando esté disponible. Las cookies no necesarias deben respetar la elección de la persona usuaria. También puedes gestionarlas desde el navegador.
Utilizamos Google Analytics 4 para medir visitas e interacciones y mejorar la web, únicamente cuando aceptas las cookies de estadísticas. La base es tu consentimiento, que puedes retirar desde «Gestionar consentimiento». Google puede tratar datos técnicos, identificadores y datos de navegación según sus condiciones; no introduzcas datos personales en las búsquedas. Hemos desactivado la medición automática de búsquedas y formularios y configurado la ocultación de correos y parámetros de consulta seleccionados. Consulta cómo trata Google los datos en su información sobre sitios asociados. Pueden existir transferencias internacionales sujetas a las garantías establecidas en los términos de tratamiento aceptados con Google. No utilizamos CRM ni newsletter para estas consultas, según la información del responsable.
8. Información adicional
Los campos obligatorios del formulario permiten atender la consulta; si no se facilitan, puede no ser posible responder por esa vía. Evita enviar datos de terceros sin autorización. La web no está dirigida específicamente a menores.
Aplicamos medidas adecuadas al riesgo para proteger los datos. Esta política se actualizará si cambian los tratamientos descritos; la fecha de la versión aparece al inicio. Para cualquier duda, contacta con el responsable mediante el correo indicado.